Wolf Treuhand AG

Nach unbefriedigender Erfahrung mit dem vorherigen IT-Dienstleister entschied man sich für einen Wechsel – mit durchweg positiven Ergebnissen. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Vertrauen, klarer Kommunikation, hoher Fachkompetenz und zuverlässigem Support. Besonders die Themen Sicherheit, individuelle Beratung und ganzheitliche Betreuung stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Wolf Treuhand AG ist ein regional tätiges Unternehmen im Zürcher Oberland und bietet umfassende Dienstleistungen rund um Immobilien. Mit einem erfahrenen und engagierten Team steht die Wolf Treuhand AG für persönliche Betreuung, fachkundige Beratung und massgeschneiderte Lösungen. Ob Immobilienbewirtschaftung, Stockwerkeigentumsverwaltung, Erstvermietung, Immobilienschätzungen oder Verkauf – die Wolf Treuhand AG überzeugt durch Professionalität, regionale Verankerung und ein hohes Mass an Engagement im Interesse ihrer Kundinnen und Kunden.

Die Wolf Treuhand AG wurde 2014 als kleines Zweipersonenunternehmen gegründet und spezialisierte sich von Beginn an auf die Verwaltung und den Verkauf von Immobilien. Seither ist das Unternehmen gewachsen und beschäftigt heute fünf Mitarbeitende, die mit grossem Engagement ihre Kundinnen und Kunden im Zürcher Oberland betreuen.

Im Bereich IT stossen die Verantwortlichen der Wolf Treuhand AG mit ihrem früheren Dienstleister zunehmend an Grenzen. Die Betreuung war unzureichend – etwas veraltet in der Herangehensweise, nicht so professionell wie gewünscht und auch das notwendige Fachwissen schien teilweise zu fehlen. Aus diesem Grund fiel der Entscheid, die Zusammenarbeit zu beenden und einen neuen Partner zu suchen.

Die Wahl fiel rasch auf die zurichnetgroup ag. Bereits im ersten Gespräch überzeugte unser Mitarbeiter mit seiner sympathischen Art und seiner fachlichen Kompetenz. Die Chemie stimmte von Anfang an und das Vertrauen war sofort da. Die Wolf Treuhand AG fühlte sich bei ihm und seinem Team bestens aufgehoben.

Ein zentraler Punkt in der Zusammenarbeit war das Thema Sicherheit. Da intern nur begrenzte IT-Kenntnisse vorhanden sind, war es umso wichtiger, dass die Systeme nicht nur zuverlässig funktionieren, sondern auch sicher betrieben werden können. Genau hier überzeugte die zurichnetgroup von Anfang an: Sie sorgt für eine proaktive Betreuung, informiert frühzeitig über Updates, macht auf Sicherheitslücken aufmerksam und zeigt Verbesserungspotenziale auf. Stets mit dem Ziel, die IT-Infrastruktur der Wolf Treuhand AG nachhaltig zu optimieren und zu schützen.

Ein zentraler Meilenstein in der Zusammenarbeit zwischen der Wolf Treuhand AG und der zurichnetgroup war die Erneuerung der IT-Infrastruktur. Im Fokus standen die Einführung eines leistungsstarken Server-on-Premise-Systems sowie die Implementierung einer modernen Telefonanlage, die den heutigen Anforderungen an Erreichbarkeit, Flexibilität und Professionalität gerecht wird. Die technische Umstellung wurde sorgfältig geplant, schrittweise umgesetzt und stets in enger Abstimmung mit dem Kunden durchgeführt.

Für maximale Ausfallsicherheit wurde ein umfassendes Backup-Konzept implementiert, das sowohl lokale als auch externe Datensicherungen berücksichtigt. Damit ist die Wolf Treuhand AG auch bei unvorhergesehenen Ereignissen wie Hardwareschäden oder Cybervorfällen optimal abgesichert. Ergänzt wird diese Basis durch den Einsatz von einer professionellen Sicherheitslösung für alle Clients und Server, die kontinuierlich überwacht und regelmässig aktualisiert wird.

Um auch auf menschlicher Ebene vorzubeugen, setzt die Wolf Treuhand AG zudem auf netgroupPREVENTION, das auf Security Awareness ausgerichtete Schulungsangebot der zurichnetgroup. So werden Mitarbeitende gezielt für aktuelle IT-Gefahren sensibilisiert und in ihrem sicheren Umgang mit digitalen Systemen gestärkt – ein wichtiger Baustein im ganzheitlichen Sicherheitsverständnis.

Nicht zuletzt sorgt die zurichnetgroup für eine laufende, persönliche Betreuung. Die Wolf Treuhand AG profitiert von festen Ansprechpersonen, kurzen Kommunikationswegen und proaktiven Impulsen zur Weiterentwicklung ihrer IT. Gemeinsam werden regelmässig Optimierungspotenziale identifiziert und zukunftsgerichtete Anpassungen vorgenommen – sei es bei der Hardware, der Software oder in organisatorischen Abläufen.

Dank dieses ganzheitlichen Ansatzes kann sich die Wolf Treuhand AG heute auf eine stabile, sichere und zukunftsorientierte IT verlassen. Und noch wichtiger: Sie kann sich voll und ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, mit der Gewissheit, technologisch optimal aufgestellt zu sein.

Besonders geschätzt wird von der Wolf Treuhand AG die direkte, persönliche Betreuung durch die zurichnetgroup. Obwohl eine Hauptansprechperson definiert ist, fühlen sie sich vom gesamten Team jederzeit kompetent und engagiert unterstützt. Die Zusammenarbeit ist geprägt von einem offenen, unkomplizierten Austausch, der sowohl auf fachlicher als auch auf menschlicher Ebene überzeugt – ein Faktor, der im Arbeitsalltag einen echten Unterschied macht.

Auch die Mitarbeitenden der Wolf Treuhand AG zeigen sich sehr zufrieden mit der Betreuung: Die IT funktioniert zuverlässig, Anfragen werden schnell und lösungsorientiert bearbeitet und bei Fragen erhalten sie stets verständliche und praxisnahe Unterstützung. Das schafft nicht nur Vertrauen, sondern auch ein gutes Gefühl im Umgang mit der Technik.

Die Kommunikation läuft effizient über ein strukturiertes Ticketsystem, das volle Transparenz und Übersicht über alle laufenden Anliegen bietet. Rückmeldungen erfolgen zeitnah, gut dokumentiert und nachvollziehbar. Auch bei grösseren Projekten steht die zurichnetgroup beratend und aktiv zur Seite – immer mit Blick auf langfristige Sicherheit, Stabilität und Weiterentwicklung. Diese vorausschauende Haltung schafft nicht nur technische Sicherheit, sondern auch unternehmerisches Vertrauen und bestätigt die Wolf Treuhand AG darin, mit der zurichnetgroup den richtigen Partner an ihrer Seite zu haben.

• Die persönliche und direkte Betreuung durch eine feste Ansprechperson sorgt für effiziente Kommunikation und schnelles Handeln.
• Die zurichnetgroup bietet als One-Stop-Shop umfassende IT-Unterstützung – von Hardware über Software bis hin zu Sicherheitslösungen.
• Auch grössere Projekte wie die Einführung einer Telefonanlage oder eines Inhouse-Servers wurden professionell und zuverlässig umgesetzt.
• Sicherheitsaspekte werden proaktiv adressiert, was für ein Unternehmen mit begrenztem IT-Wissen besonders wertvoll ist.
• Das Ticketsystem schafft Transparenz und Übersicht im Supportprozess, was zu einer rundum positiven Zusammenarbeit beiträgt.