Häufige Fragen und Antworten
Cloud-Telefonie wird über das Internet bereitgestellt und benötigt keine physische Telefonanlage vor Ort. Dies reduziert Anschaffungs- und Wartungskosten erheblich, während gleichzeitig moderne Funktionen wie Anrufweiterleitung, Voicemail und Besetztlampenfelder verfügbar sind.
Sie benötigen lediglich einen stabilen Internetanschluss sowie geeignete Endgeräte. Diese können handelsübliche IP-Telefone, Headsets für PC oder Laptop oder auch Apps für Smartphones (iOS/Android) sein.
Unsere Cloud-Telefonanlage nutzt moderne Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Gespräche abhörsicher zu übertragen. Die Verbindung wird über SIP-Protokolle gesichert und bietet so einen hohen Schutzstandard.
Ja, bei einem Wechsel zu unserer Cloud Telefonie können Sie Ihre bestehenden Rufnummern problemlos mitnehmen. Wir kümmern uns um die gesamte Rufnummernportierung, sodass Sie ohne Unterbrechung erreichbar bleiben.
3CX ermöglicht eine standortübergreifende Kommunikation und verbindet Mitarbeitende nahtlos – unabhängig davon, ob sie im Büro, im Home-Office oder unterwegs sind. Anrufvolumen kann intelligent verteilt und Call Flows können flexibel angepasst werden.
