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DAVATZ LEGAL AG

Als spezialisierte Kanzlei für Erb- und Familienrecht legt die DAVATZ LEGAL AG grossen Wert auf Verlässlichkeit in der juristischen Beratung, wie auch in der täglichen IT-Unterstützung. Nach einer Zusammenarbeit, die wirtschaftlich wie technisch nicht mehr zu ihren Anforderungen passte, suchte die Kanzlei einen Partner, der kompetent, transparent und auf Augenhöhe agiert.

Mit der zurichnetgroup fand sie einen Partner, der moderne Infrastruktur, persönlichen Support und praxisnahe Beratung vereint. Seit dem vollständigen Neuaufbau der IT im Rahmen eines Büroumzugs sorgt die neue Umgebung für einen stabilen und effizienten Kanzleialltag, mit Raum für weiteres digitales Wachstum.

Kundenprofil

Die DAVATZ LEGAL AG ist eine spezialisierte Anwaltskanzlei mit Sitz in Zürich und einem Team von sieben Mitarbeitenden. Die Kanzlei berät primär Privatpersonen, aber auch Unternehmen, insbesondere in Fragen der Unternehmensnachfolge und gesellschaftsrechtlichen Strukturierung.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der individuellen Planung und rechtlichen Begleitung in sensiblen Lebenssituationen. Das reicht von der Nachlass- und Vorsorgeplanung bis hin zur Regelung von Eheverträgen, Scheidungen und Unterhaltsfragen. Dabei werden Klienten nicht nur bei der gerichtlichen Durchsetzung ihrer Ansprüche, sondern auch in der Planung umfassend unterstützt, sowohl national als auch international.

Auch in unternehmerischen Belangen begleitet die DAVATZ LEGAL AG ihre Mandanten von der Gründung bis zur Nachfolgeregelung und bietet rechtlich tragfähige Lösungen für komplexe Konstellationen.

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Ausgangslage

Die DAVATZ LEGAL AG war 2021 auf der Suche nach einem neuen IT-Partner, da der bisherige Anbieter als unverhältnismässig teuer empfunden wurde, insbesondere in Relation zur damaligen Teamgrösse. Die Leistungen standen aus Sicht der Kanzlei in keinem Verhältnis zu den Kosten, was zu einem spürbaren Vertrauensverlust führte.

Bei der Wahl des neuen IT-Dienstleisters legte die DAVATZ LEGAL AG besonderen Wert auf eine kompetente, erreichbare und vertrauenswürdige Ansprechperson. Die Empfehlung durch Dritte, unter anderem über Swisscom, spielte dabei eine zentrale Rolle. So entstand der Kontakt zur zurichnetgroup, die von Beginn an mit einem pragmatischen, verständlichen Ansatz überzeugte.

Umgesetzte Lösung

Das Wachstum der Kanzlei sowie der Wunsch eines verlässlichen IT-Partners veranlasste die DAVATZ LEGAL AG zu einer Reorganisation und Umstrukturierung der gesamten IT-Infrastruktur. Eine ideale Gelegenheit, technische Altlasten hinter sich zu lassen und moderne, effizient betreute Lösungen zu implementieren. Die neue Umgebung wurde in enger Zusammenarbeit zwischen zurichnetgroup und Swisscom aufgebaut, als abgestimmte Gesamtlösung aus einer Hand.

Zum Einsatz kam eine vollständig gemanagte IT-Infrastruktur mit zentral bereitgestellten Arbeitsplätzen. Die Microsoft 365 Umgebung diente als Basis für Office-Anwendungen, während die Telefonie über eine gehostete Business-Lösung von Swisscom lief. Die Netzwerkinfrastruktur, inklusive LAN und Firewall, wurde ebenfalls professionell betrieben.

Ergänzt wurde das Setup durch eine gesetzeskonforme Archivierungslösung sowie eine laufende Betreuung mit persönlichen Ansprechpersonen, die auch bei der Weiterentwicklung der IT beratend zur Seite standen.

Dank dieser One-Stop-Shop-Lösung werden alle IT-Belange bis heute zentral koordiniert, von Support über Betrieb bis zur Sicherheit. Je nach Anliegen wenden sich die Mitarbeitenden direkt an die zurichnetgroup oder an die Swisscom.

Erwähnenswertes

Die Zusammenarbeit zwischen der DAVATZ LEGAL AG und der zurichnetgroup ist geprägt von direktem, unkompliziertem Austausch. Auch wenn gelegentlich technische Fragen oder Hardware-Themen auftreten, werden Supportanfragen stets schnell, transparent und zuverlässig bearbeitet. Das Ticketing wird von der Kanzlei als sehr effizient und positiv wahrgenommen.

Besonders geschätzt wird der persönliche Kontakt. Es gibt meist feste Ansprechpersonen, die die Umgebung kennen und direkt weiterhelfen können. Die Rückmeldungen sind nicht nur schnell, sondern auch ehrlich und verständlich formuliert. Selbst komplexe Themen werden so erklärt, dass sie auch für Nicht-IT-Profis nachvollziehbar sind.

Ein weiterer Pluspunkt ist die ehrliche Beratung. Wenn eine Lösung zum Beispiel zwar technisch machbar, aber wenig sinnvoll ist, wird das offen kommuniziert. Diese Transparenz schafft Vertrauen und zeigt, dass die Empfehlungen stets im besten Interesse der Kanzlei erfolgen.

Zukunft

Die DAVATZ LEGAL AG plant, ihre IT-Umgebung weiterzuentwickeln und dabei gezielt auf die Bedürfnisse moderner Anwaltskanzleien einzugehen. Im Rahmen einer bevorstehenden Umstellung bei Swisscom sollen zusätzliche branchenspezifische Lösungen integriert werden. Unter anderem Tools zur effizienten Erstellung von Rechtsschriften direkt in Microsoft Word.

Das Ziel ist es, administrative Abläufe weiter zu vereinfachen und den Kanzleibetrieb noch digitaler und effizienter zu gestalten. Auch bei diesen Schritten wird die zurichnetgroup als verlässlicher IT-Partner beratend zur Seite stehen und dafür sorgen, dass die neuen Lösungen reibungslos in die bestehende Infrastruktur eingebunden werden.

Vorteile

Die Zusammenarbeit mit der zurichnetgroup bringt für die DAVATZ LEGAL AG spürbare Entlastung im IT-Alltag. Die wichtigsten Vorteile im Überblick:

  • Zentrale Betreuung: Alle IT-Themen von Arbeitsplatz bis Netzwerk werden aus einer Hand koordiniert
  • Persönliche Ansprechpartner: Direkter Kontakt ohne Umwege, schnelle Hilfe durch vertraute Fachpersonen
  • Effizientes Supportsystem: Klare Abläufe im Ticketing, schnelle Rückmeldungen, lösungsorientiertes Vorgehen
  • Verständliche Kommunikation: Technische Themen werden offen und laienverständlich erklärt, ohne übermässigen Fachjargon
  • Ehrliche Beratung: Empfehlungen sind realistisch, transparent und auf den tatsächlichen Bedarf abgestimmt
  • Reibungsloser Betrieb: Die IT läuft stabil im Hintergrund, mit zuverlässiger Infrastruktur und klaren Zuständigkeiten

Wir schätzen besonders die schnelle, ehrliche und verständliche Kommunikation. Auch komplexe Themen werden so erklärt, dass wir sie als Nicht-IT-Profis gut nachvollziehen können.

Catrina Helbling
Catrina Helbling
Juristische Mitarbeiterin & IT-Verantwortliche, DAVATZ LEGAL AG

DAVATZ LEGAL AG

Rennweg 38
8001 Zürich
Schweiz

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