Braingroup AG

Mit der Entscheidung, die IT an die zurichnetgroup auszulagern, setzte die Braingroup AG auf Erfahrung, klare Strukturen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. Was daraus entstand, ist eine IT-Umgebung, die heute nicht nur reibungslos funktioniert, sondern täglich für spürbare Entlastung sorgt und mit modernen Sicherheits- und Kommunikationslösungen optimal für die Zukunft aufgestellt ist.

Die Braingroup AG gehört zu den führenden Softwareherstellern im Finanz- und Versicherungssektor. Das Unternehmen entwickelt innovative Beratungslösungen und digitale Vertriebssysteme, die Banken und Versicherungen dabei unterstützen, ihre Kundinnen und Kunden effizient, transparent und zukunftsorientiert zu beraten.

Mit rund 50 Mitarbeitenden an drei Standorten – zwei in der Schweiz und einer in Tschechien – setzt die Braingroup AG konsequent auf smarte Technologien und ganzheitliche Prozesse. Ihr Anspruch ist es, die Digitalisierung der Finanzberatung aktiv voranzutreiben und durch praxisnahe, intelligente Software einen echten Mehrwert im Alltag der Beraterinnen und Berater zu schaffen.

Über viele Jahre betreute die Braingroup AG ihre IT-Infrastruktur intern. Mit dem kontinuierlichen Wachstum des Unternehmens stiegen jedoch auch die Anforderungen an Stabilität, Sicherheit und Support. Die internen Ressourcen stiessen zunehmend an ihre Grenzen, da die Betreuung der Systeme zeitintensiv und komplex war.

2019 fiel deshalb der Entscheid, die IT-Betreuung an einen externen Partner auszulagern. Gesucht war ein Anbieter mit umfassendem Know-how, der nicht nur die technische Verantwortung übernimmt, sondern auch mitdenkt und Entlastung schafft. Über persönliche Kontakte wurde die zurichnetgroup empfohlen und überzeugte schliesslich mit ihrer Erfahrung und einem klar strukturierten, praxisnahen Ansatz.

Die Umstellung auf die neue IT-Infrastruktur erfolgte sorgfältig geplant und ohne nennenswerte Unterbrüche im laufenden Betrieb. Schritt für Schritt wurde das gesamte ICT-Setup modernisiert, Netzwerke optimiert und eine stabile Sicherheitsarchitektur aufgebaut.

Im Fokus stand von Beginn an eine zuverlässige, performante Umgebung, die den Arbeitsalltag vereinfacht und die internen Ressourcen schont. Dank der professionellen Planung verlief die Migration reibungslos, mit minimalem Aufwand für die Mitarbeitenden. Von der Niederlassung in Tschechien gab es anfänglich viele Fragen zur Umsetzung und zum Umgang mit den Systemen. Schliesslich wollte man genau wissen, wie die neue Umgebung funktioniert. Die Einführung verlief jedoch reibungslos und schon bald überzeugte die Lösung durch Stabilität, Benutzerfreundlichkeit und deutlich weniger Supportbedarf etwa bei der Teams-Telefonie.

In einem späteren Schritt ergänzte die Braingroup AG ihr IT-Setup mit netgroupPREVENTION, um die Sicherheitsüberwachung weiter zu verstärken und potenzielle Bedrohungen frühzeitig zu erkennen. Seither profitieren alle Standorte von einer noch höheren Transparenz und einem rundum geschützten Systembetrieb.

Heute läuft die IT-Umgebung der Braingroup AG stabil und zuverlässig, genau so, wie es sich das Unternehmen von Beginn an erhofft hatte. Die früh eingeführte Teams-Telefonie sorgt heute für eine stabile, zuverlässige Kommunikation, mit deutlich weniger Ausfällen als mit der vorherigen Lösung.

Mit der späteren Einführung von netgroupPREVENTION wurde die Sicherheit zusätzlich auf ein neues Niveau gehoben. Die kontinuierliche Überwachung sorgt für Transparenz und ein hohes Mass an Vertrauen in die eigene Infrastruktur. Ein wichtiger Faktor in einem stark regulierten Umfeld wie der Finanzbranche.

Die Zusammenarbeit mit der zurichnetgroup ist geprägt von Nähe, Klarheit und Verlässlichkeit. Eine feste Ansprechperson, schnelle Reaktionszeiten und die spürbare Entlastung im Alltag bestätigen, dass der Entscheid für einen externen IT-Partner der richtige war. Viel Kontakt braucht es nicht, alles läuft zuverlässig und bei Bedarf meldet sich die zurichnetgroup proaktiv.

Besonders geschätzt wird die Mischung aus technischer Kompetenz und Pragmatismus. Lösungen sind nicht nur stabil, sondern auch praxisnah umgesetzt. So bleibt die IT für die Mitarbeitenden einfach nutzbar und gleichzeitig auf dem neuesten Stand.

Die Modernisierung der IT-Infrastruktur und die anschliessende Einführung zusätzlicher Sicherheits- und Kommunikationslösungen haben den Arbeitsalltag bei der Braingroup AG spürbar verbessert. Die wichtigsten Ergebnisse zeigen sich in mehr Stabilität, Effizienz und Sicherheit im täglichen Betrieb:

• Stabile und moderne IT-Infrastruktur dank klar strukturiertem Setup und laufenden Optimierungen
• Spürbare Entlastung der internen IT durch professionelle Betreuung und feste Ansprechperson
• Zuverlässige Kommunikation mit integrierter Teams-Telefonie über alle Standorte hinweg
• Höhere Sicherheit durch den Einsatz von netgroupPREVENTION und ergänzende Schutzmechanismen
• Nahtlose Abläufe dank durchdachter Planung und reibungsloser Umsetzung
• Hohe Zufriedenheit und Vertrauen in die IT-Umgebung