Die True Moments GmbH ist bekannt für die Promotion und Vermarktung von diversen Produkten. Seit zehn Jahren geht das Unternehmen mit fachlichem Know-how und ausgezeichnetem Dienstleistungsbewusstsein auf die Bedürfnisse der Handelspartner ein. So ist auch die Zusammenarbeit mit der zurichnetgroup nicht mehr wegzudenken. Der schnelle zurichnetgroup-Support unterstützt die True Moments GmbH in technischen Fragen rund um alle IT-Belangen
Zuverlässigkeit, Effizienz und Kompetenz sind Werte, auf welche die True Moments GmbH setzt. Ihr Geschäftskonzept ist auf eine persönliche Kundenberatung ausgerichtet: Von Verkäuferschulungen, der Anstellung von Merchandisern, Promotoren und Fachberatern bis hin zu Messeauftritten etc. bietet das Unternehmen einen grossen Fächer an, individuell auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittenen Dienstleistungen, an. Dies trägt zum Erfolg der Handelspartner und der optimalen Platzierung der Produkte im Markt bei. Die True Moments GmbH zeichnet sich durch die Analyse des Kundenverhaltens und die Begleitung und Unterstützung der Partner aus.
Die True Moments GmbH hat ihren Sitz in Muri AG und beschäftigt acht Festangestellte und rund 30 Teilzeitangestellte. Die Digitalisierung ermöglicht es der True Moments GmbH, die Arbeiten flexibel aus jedem Ort der Schweiz durchzuführen. Der Arbeitsweg nach Muri ins Büro kann so bei Bedarf umgangen werden. Damit der Teamgeist und der Informationsaustausch trotzdem nicht zu kurz kommen, organisiert das Unternehmen virtuelle Kaffeepausen via Videocall oder per Telefon.
Die True Moments GmbH war auf der Suche nach einer Lösung, die den administrativen Teil und das Arbeiten mit den Kunden erleichtert. Die internen Prozesse sollten mit Hilfe von einem neuen IT-Partner neu und einfacher strukturiert werden. Der Fokus lag auf der Prozessoptimierung, damit die Effizienz der internen Abläufe gesteigert werden kann. Auch ein grosses Anliegen der True Moments GmbH war die Sicherheit der Firmendaten. Falls etwas nicht korrekt läuft, möchten sie direkt einen Partner haben, der sie unterstützt und das Problem schnellstmöglich behebt. So entschied sich die True Moments GmbH für das benutzerfreundliche Microsoft 365 Paket sowie einem umfassenden IT-Security Service der zurichnetgroup.
Durch die im Microsoft 365 Paket enthaltenen Tools, wie unter anderem SharePoint, wurden Ordnerstrukturen neu definiert, Dokumente und Unterlagen an neuen Orten abgespeichert und die Übersichtlichkeit wurde massgeblich gesteigert. Ohne grossen Aufwand können nun Daten viel schneller und einfacher gefunden werden.
Mit dem umfassenden Sicherheitskonzept, welches unter anderem auch die Geräte der Mitarbeiter beinhaltet, ist die True Moments bestens geschützt im Alltag. Sollten einmal Fragen oder Probleme auftreten, können sich die Mitarbeiter dabei jeweils auf den Support der zurichnetgroup AG verlassen.
True Moments GmbH
Seetalstrasse 7
5630 Muri AG
www.truemoments.ch
